Cursos de Calidad a distancia y online

Con este Master online EFEM, obtendrá la base teórica y la visión práctica necesaria para implantar y gestionar las diferentes normas acreditadas que afectan a la Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente.

Si eres Titulado Universitario homologado por el Ministerio de Educación, este Master Universitario Oficial te capacita profesionalmente como Gestor y Auditor de los Sistemas de Gestión de la Calidad y del Medioambiente, con el reconocimiento de la European Organization for Quality y para desarrollarte profesionalmente en el área de Prevención de Riesgos Laborales. Este Master ha obtenido la Verificación Positiva por ANECA, el día 23 de Marzo de 2010 y en breve será publicado en el RUCT (Registro de universidades, centros y títulos).

En un entorno de creciente exigencia social y legal, disponer de expertos en la gestión cualitativa de los procesos resulta de vital importancia para las empresas. Este curso ofrece las claves necesarias para la implantación de los estándares de calidad más reconocidos y prestigiosos en el ámbito empresarial, el ISO 9001 a la calidad en los procesos y el ISO 14001 de gestión mediambiental.

Si eres Titulado universitario o posees experiencia profesional equivalente, con este Master / Técnico Superior en Gestión de la Calidad obtendrás el Título de Máster emitido por IMF y de Técnico Superior emitido por Universidad San Pablo CEU que te permitirá integrarte como gestor de calidad, evaluador EFQM, responsable de la implantación de sistemas ISO 9000 o auditor interno de calidad y/o SGSI en empresas y organismos que hayan adoptado - o vayan a hacerlo - el sistema de gestión de calidad. PROMOCION ESPECIAL: 30% DESCUENTO

Un establecimiento turístico debe ser gestionado como una empresa moderna para poder ser competitivo. Para dirigirlo es necesario poseer por un lado conocimientos del mercado, la comercialización y el marketing, las nuevas tecnologías y ser capaz de ejercer un estricto control control económico fianciero, y por el otro, herramientas que permitan establecer sistemas que aseguren la calidad de todos los procesos, desde la gestión interna hasta el servicio al cliente.

Conocer qué es y para qué sirve la calidad, la norma ISO 9000 y saber implantar un sistema de Gestión de Calidad que cumpla con dicha norma es el objetivo principal de este Postgrado a distancia.

El curso de Auditor de Calidad está dirigido a todas aquellas personas interesadas en poder llevar a cabo auditorías de Sistemas de Gestión de la Calidad en base a la Norma ISO 9001:2008. Destinado también para todas aquellas personas que quieran enfocar su actividad laboral hacia una de las profesiones con mayor demanda de profesionales.

El curso está dirigido a los responsables de la implantación y gestión de un Sistema de Gestión Calidad, tanto los directivos y responsables de la empresa, como quienes intervengan en su aplicación.

Curso Superior dirigido a profesionales y técnicos que participan en la gestión de la prevención, son responsables de procesos o realizan funciones de auditor y desean profundizar en sus conocimientos al objeto de convertir los Sistemas de Gestión en un instrumento de mejora continua de los procesos de seguridad y sostenibilidad, logrando, al mismo tiempo, la satisfacción y fidelización de clientes.

Una vez finalizado este curso, los participantes serán capaces de: Organizar, planificar y estructurar los procesos para aumentar los beneficios de la empresa. Diseñar, representar y documentar adecuadamente los procesos. Establecer indicadores y relacionarlos entre sí. Llevar a cabo el seguimiento y la mejora de los procesos.

Postgrado a distancia para aquellas personas que quieran conocer las modernas técnicas de Atención al Cliente, basadas en la calidad total, así como los procedimientos de gestión de quejas y reclamaciones, recomendado para aquellas profesionales que desarrollen su actividad de cara al cliente.

El curso de Calidad y Normas ISO a distancia proporciona una formación completa sobre la gestión de la calidad en el mundo de la empresa. Podrás desarrollar las actividades de tu empresa según los parámetros de calidad establecidos en la normativa ISO 9000. Conocerás los factores de éxito y fracaso en la implantación de sistemas de calidad. Dominarás las metodologías para implantar la Mejora Continua y el modelo de excelencia empresarial EFQM.

Tu título del Curso Superior de Gestión de la Calidad te permitirá incorporarte a empresas y organismos industriales y de servicios para desarrollar, implantar y mantener los sistemas de gestión de calidad.

Recibirás el título de Experto en Gestión Integrada que te permitirá integrarte con éxito en empresas que tengan en marcha o estén interesadas en programas y procesos unificados de mejora de PRL, calidad y medioambiente.

A lo largo de este Posgrado online se profundiza en la ISO 9001 y en la familia 9000, tratando aquellas cuestiones que, por la experiencia, suelen causar problemas en su interpretación y posterior implementación y que por lo tanto no permiten conseguir niveles de eficacia y eficiencia adecuados. Certificado por la Universidad Autónoma de Barcelona.