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El objetivo primordial del marketing es contribuir a los objetivos de la empresa descubriendo las necesidades de los clientes, y satisfaciéndolas de forma rentable y más eficiente que la competencia.
Realizar estudios de marketing permite dar respuesta a preguntas clave como: qué producto o servicio desea el consumidor/cliente, cuándo lo quiere, dónde lo quiere, cómo desea comprarlo, cuánto quiere comprar y cuánto está dispuesto a pagar por ello.
Los estudios de marketing preparan para: Dominar las técnicas de investigación de mercado, los métodos de análisis de los resultados y traducirlas a acciones concretas sobre el mercado. Desarrollar un plan de marketing estratégico y operativo adecuado al contexto general de la empresa. Planificar y ejecutar las acciones de marketing de la empresa. Controlar y ajustar dichas acciones con el fin de conseguir los resultados deseados.
Introducción al marketing. Marketing estratégico. Investigación de mercados. Estrategias de producto. Estrategias de precio. Estrategias de distribución y comercialización. Estrategias de comunicación. Marketing directo. Marketing relacional. Plan de marketing. Marketing en Internet y las nuevas tecnologías. Marketing internacional.
Las principales funciones que desempeña un responsable de marketing son las siguientes:
Para alcanzar su misión, el responsable de marketing tiene que disponer de determinadas capacidades y habilidades. Las aptitudes que más valoran los empleadores son:
El marketing es indispensable para cualquier empresa que desee sobrevivir en el mercado de libre competencia, y esta necesidad multiplica las posibilidades de éxito de un responsable de marketing cualificado.
Los responsables de marketing desarrollan su actividad trabajando por cuenta ajena en empresas medianas o grandes. Pero también puede trabajar por cuenta propia, como profesional libre o asociado, ofreciendo asesoramiento o constituyendo por sí mismo una empresa dedicada al marketing.
Concretamente, los titulados en marketing pueden desarrollar su labor en: departamentos de marketing, publicidad o comunicación de empresas e instituciones, agencias de publicidad, centrales de medios, empresas auxiliares (productoras, estudios de diseño, servicios audiovisuales, servicios gráficos, empresas de investigación de mercados y opinión, etc.), departamentos de publicidad en los medios de comunicación, empresas de comunicación (organización de eventos y protocolo, consultoras de marketing y comunicación, asesorías de imagen, marketing directo y promocional, comunicación y relaciones públicas, servicios de Internet, etc.).
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