Formación Atención al Cliente, Consumidor o Usuario online y a distancia

 
Maximizar la Calidad en la Atención al Cliente

Vision y Valor Consulting
Curso
Online
180 €
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Atención al Cliente con Gestión de Prácticas

Instituto Europeo de Formación y Cualificación
Curso
Online
390 €
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Técnico Superior Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

Esneca Business School
Posgrado
Online
380 €
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Técnico Superior Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

Esneca Business School
Posgrado
A distancia
380 €
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Publicidad 
Responsable de Calidad y Atención al Cliente

Escuela Europea del Automovil
Curso
A distancia
890 €
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Auxiliar de Comercio (Dependiente) - a Distancia

Fomento Profesional
Curso
A distancia
2.000 €
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Calidad de Servicio y Atención al Cliente

Gesforem S.L.
Curso
Online
1.000 €
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Entrevista de Venta y Contacto Telefónico

Este curso bonificado se dirige exclusivamente a trabajadores en activo. Al finalizar el curso el alumno/a será capaz de: Conocer en detalle el proceso de comunicación. Identificar y adoptar el rol más adecuado en cada situación. Categorizar el comportamiento del cliente atendiendo a sus necesidades, comportamiento y perfil. Atender adecuadamente las llamadas telefónicas y realizar entrevistas y reuniones de ventas. Optimizar los contactos de venta alineándolos con los objetivos de gestión empresarial. Curso hasta el 100% bonificable para trabajadores en activo a través del "crédito" formativo (FORCEM - FUNDACIÓN TRIPARTITA).

InterGrupo
Curso
Online
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Visita Comercial

Este curso bonificado se dirige exclusivamente a trabajadores en activo. Este curso ha sido diseñado para optimizar el proceso de ventas destacando la importancia y función que en él desempeñan los profesionales del sector. Se busca formarles sobre cómo desarrollar de forma eficaz las distintas partes de la visita comercial, para lograr la venta de productos y servicios, y la fidelización de los clientes a la empresa a la que representan. Para ello se muestran distintas formas de establecer una relación comercial con los clientes, atendiendo al proceso de comunicación comercial, la entrevista, las fases de la venta y el seguimiento para la fidelización del cliente; todo ello desde la óptica de la calidad y la orientación al cliente. Curso hasta el 100% bonificable para trabajadores en activo a través del "crédito" formativo (FORCEM - FUNDACIÓN TRIPARTITA).

InterGrupo
Curso
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Postatención Telefónica al Público

Esneca Business School
Posgrado
Online
380 €
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Postatención Telefónica al Público

Esneca Business School
Posgrado
A distancia
380 €
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Gestión Efectiva de la Atención y el Servicio al Cliente

Cursos Online Latinoamérica
Curso
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204 €
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Atención al Cliente, Consumidor O Usuario (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesio

Euroinnova Business School
Curso
A distancia
320 €
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Comunicación Comercial y Atc

Delena Formación
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Online
199 €
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Comunicación Comercial y Atc

Delena Formación
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199 €
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