Cursos Gestión del Marketing online y a distancia
Mediante sus acciones de marketing, las empresas buscan conquistar un mercado, conseguir los objetivos de la organización y satisfacer las necesidades de sus clientes. El proceso de marketing consta de varias fases: el marketing estratégico, el marketing operativo, y la ejecución y control del programa de marketing.
Aquí encontrarás los cursos de Marketing online, a distancia y semipresencial impartidos por universidades y centros de formación en España.
Recursos relacionadosPuedes encontrar orientación académica en nuestro artículo sobre como estudiar Marketing
La materia desarrollada en este Curso de Marketing tiene como objetivos comprender la filosofía y los principios y fundamentos del marketing, dominar sus conceptos básicos, la segmentación de mercado, la selección del mercado objetivo, previsión de ventas, análisis de la cartera de productos y desarrollo de nuevos productos, conocer y analizar los factores del marketing mix: producto, precio, distribución y comunicación y, por último, aprender a elaborar un plan de marketing: análisis de la situación, fijación de objetivos, decisiones estratégicas, presupuesto y control.
Ver detalles
La materia desarrollada en este curso práctico sobre atención al cliente pretende enseñarnos a revisar nuestra organización y nuestros procesos comerciales desde la óptica de una política de atención al cliente óptima. Nos mostrará cómo interpretar la actitud de nuestros clientes y cómo comportarnos en los momentos de la verdad ante ellos para ofrecerles un valor añadido que les haga repetir la experiencia de compra con nosotros.
Titulación: Título propio del centro Acedis Formación
Ver detallesDuración
150 Hora(s)